Aviso legal
20 de agosto de 2.015
1. Información legal y aceptación
Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet (en adelante, el 'Portal') que Serenno Innovation Company pone a disposición de los usuarios de Internet.
Serenno Innovation Company es la marca comercial de la mercantil Serenno Innovation Company, S.L. con razón social en la calle Nanclares de Oca 1, Edificio D, 1º C, E-28022 Madrid.
Serenno Innovation Company, S.L. se encuentra inscrita en el R.M. de Madrid Tomo 33300, Folio 106, Inscripción 1ª, y está identificada fiscalmente mediante el NIF B87269783.
A los efectos de este Aviso legal se entenderá por días hábiles aquellos que correspondan en el municipio de Madrid.
El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios. Determinados servicios son exclusivos para nuestros clientes y su acceso se encuentra restringido. Los servicios ofrecidos con carácter general a través del Portal tienen el precio que se indique en la correspondiente propuesta de servicios profesionales y en ningún caso se ofrecen o prestan a través del Portal.
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el 'Usuario') e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal.
La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en el presente Aviso Legal pueden sufrir modificaciones sin previo aviso. Siempre se indicará al principio de estas condiciones la fecha desde las que estas condiciones son efectivas.
Algunos servicios del Portal accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes de Serenno Innovation Company pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.
La navegación del Usuario por el Portal presume el conocimiento y la aceptación de estas condiciones sin reserva alguna.
2. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los 'Contenidos'), son propiedad intelectual de Serenno Innovation Company, S.L. o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesarios para el uso del Portal.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad de Serenno Innovation Company, S.L. o de terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
Si cree que en el Portal se infringen sus derechos de propiedad intelectual o industrial póngase en contacto con nosotros conforme a lo señalado en la condición sexta de esta Advertencia legal.
2.1 Logotipo
El logotipo de Serenno Innovation Company es propiedad de Serenno Innovation Company, S.L. y se encuentra en proceso formal de elevación a Marca Registrada. Serenno Innovation Company, S.L. igualmente ostenta los derechos que la legislación mercantil establece para la protección de su identidad corporativa.
2.2 Diseño y contenido del Portal
El diseño y contenido del Portal es propiedad de Serenno Innovation Company, S.L. y de terceros. Quedan reservados todos los derechos.
2.3 Fuentes tipográficas
Las fuentes tipográficas utilizadas en el Portal pertenecen a sus respectivos propietarios y han sido licenciadas a Apple Inc., Adobe Systems Incorporated y a terceros y se utilizan de acuerdo a las condiciones de licencia otorgadas por el uso de sus productos y servicios.
2.4 Imágenes, fotografías y otros archivos multimedia
Algunas imágenes, iconos, fotografías y fondos utilizados en el diseño del Portal han sido descargados del sitio www.psdgraphics.com que permite su uso con ciertas condiciones que se han respetado.
El resto de archivos multimedia no cubiertos por el acuerdo expresado anteriormente ha sido licenciado a Adobe Systems Incorporated u otros y se utilizan de acuerdo a las condiciones de licencia otorgadas por el uso de sus productos y servicios.
3. Condiciones de uso del portal
3.1 General
El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal.
El Usuario responderá ante Serenno Innovation Company o terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses de Serenno Innovation Company o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de Serenno Innovation Company o de terceros.
Serenno Innovation Company se reserva el derecho a bloquear el acceso al Portal a cualquier dirección IP a su mera discreción.
3.2 Contenidos
El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1. Con carácter meramente enunciativo, el Usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:
a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por Serenno Innovation Company o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.
b) Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.
c) Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes del Portal así como de las bases de datos que Serenno Innovation Company ponga a disposición de los Usuarios.
d) Queda prohibida expresamente la copia, distribución, comunicación pública y transformación de las imágenes licenciadas a terceros para su uso en este Portal.
3.3 Formularios de recogida de datos
Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada a Serenno Innovation Company perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Serenno Innovation Company o a terceros por la información que facilite.
3.4 Introducción de enlaces al Portal
El usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:
a) El enlace únicamente vinculará con la página principal del Portal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc).
b) Queda expresamente prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer marcos (frames) de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que: (1) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (2) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (3) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de Serenno Innovation Company; o (4) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.
c) No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre Serenno Innovation Company, sus socios, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.
d) En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que Serenno Innovation Company ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
e) Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de Serenno Innovation Company dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por Serenno Innovation Company y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en la cláusula siguiente.
f) La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (1) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.); (2) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que Serenno Innovation Company suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (3) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de Serenno Innovation Company en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.
4. Exclusión de responsabilidad
4.1 De la Información
El acceso al Portal no implica la obligación por parte de Serenno Innovation Company de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, en modo alguno, la prestación de un servicio de asesoramiento técnico de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones personales o empresariales por parte del Usuario.
Serenno Innovation Company no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.
4.2 De la calidad del servicio
El acceso al Portal no implica la obligación por parte de Serenno Innovation Company de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
Serenno Innovation Company no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal y el Usuario exonera expresamente a Serenno Innovation Company de cualquier responsabilidad.
4.3 De la disponibilidad del Servicio
El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el almacenaje, la computación y el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a Serenno Innovation Company. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultaneo a la prestación del servicio del Portal.
Serenno Innovation Company no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.
4.4 De los contenidos y servicios enlazados a través del Portal
El servicio de acceso al Portal incluye dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, 'Sitios Enlazados'). En estos casos, Serenno Innovation Company actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico ('LSSI') y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a Serenno Innovation Company de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula sexta, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de Serenno Innovation Company con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos.
Serenno Innovation Company no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de estos ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a Serenno Innovation Company.
Las exclusiones de responsabilidad arriba indicadas serán tan amplias como la Ley lo permita no existiendo por tanto garantía voluntaria alguna.
5. Protección de datos personales
5.1. Tratamiento de datos de carácter personal
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal ('LOPD'), le informamos de que los datos personales e información que nos facilite al cumplimentar cualquier formulario electrónico disponible en el Portal ('Datos'), serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal titularidad de Serenno Innovation Company denominado "DBPortal". La finalidad del tratamiento de los Datos es dar curso a su solicitud. Las preguntas incluidas en cada uno de los formularios son de carácter voluntario, salvo aquellas marcadas con un asterisco (*) que son obligatorias. En el caso de no contestar a las preguntas obligatorias, Serenno Innovation Company se reserva el derecho de no tramitar solicitudes incompletas eliminando los datos suministrados.
5.2. Comunicaciones de datos a terceros
Sus datos nunca serán comunicados voluntariamente por Serenno Innovation Company a terceros y si precisáramos comunicarlos haremos todo lo que la Ley nos permita para hacerlo con su conocimiento y aceptación previa.
5.3. Comunicaciones comerciales
En alguno de los formularios electrónicos se le solicitará su consentimiento expreso para poderle remitir comunicaciones comerciales por cualquier medio, incluido el correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 LSSI.
5.4. Medidas de seguridad
Serenno Innovation Company adopta los niveles de seguridad requeridos por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento. No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden surgir incidentes por actuaciones culposas o dolosas de terceros si bien Serenno Innovation Company pone todos los medios a su alcance para evitar dichas incidencias.
5.5. Política de uso de Cookies
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 LSSI, Serenno Innovation Company únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos ('Cookies') cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello mediante la aparición de una ventana emergente en el navegador del Usuario cuando accede por primera vez al Portal y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies de Serenno Innovation Company que todo usuario debe conocer.
5.6. Derechos ARCO
El Usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición ('Derechos ARCO') en los términos legalmente previstos debiendo para ello dirigir una comunicación conforme a lo dispuesto en la condición sexta de este Aviso legal indicando en ambos casos su nombre y apellidos y la forma de contacto para poder responderle adecuadamente.
6. Comunicación de actividades de carácter ilícito e inadecuado
Para cualquier tipo de contacto con Serenno Innovation Company podrá utilizar el formulario de contacto existente en la página del Portal, accesible desde un botón en la parte superior de todas sus páginas denominado "Contacto" y cuyo contenido es revisado todos los días hábiles por Serenno Innovation Company.
Las comunicaciones realizadas por correo electrónico a Serenno Innovation Company serán atendidas en la medida en que tengamos constancia de su recepción pero dado que no podemos garantizar ésta rogamos a los Usuarios utilicen el formulario de contacto de forma preferente.
El Usuario podrá igualmente comunicar con Serenno Innovation Company S.L. mediante correo certificado a su razón social.
En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que los sitios enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con Serenno Innovation Company a través del formulario de contacto indicando los siguientes extremos:
a) Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
b) Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado.
En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, deberá aportar los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo deberá indicar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante.
En todos los casos deberá declarar expresamente que la información contenida en la reclamación es exacta.
La recepción por parte de Serenno Innovation Company de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la LSSI, el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.
7. Legislación
El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española.
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